هنگام باز کردن هلپر برنامه ی راهنمایی خطای *the file exist*  می دهد و با بستن این پیام صفحه درخواست کد مدرسه می آید که با وارد کردن کد مدرسه عبارت *مدرسه ناشناخته* به نمایش در  می آید و اسم مدرسه در هلپر  به نمایش در نمی آید ولی در برنامه دانا اسم مدرسه به درستی نمایش داده می شود.

مشکل چیست؟

جواب :

مشکل پر شدن پوشه temp است که می بایستی آنرا خالی نمائید (فایلهای مخفی و فایلهائی که در پوشه نمایش داده شده اند)

روش خالی کردن temp:

start-run-%temp%-enter

درپنجره باز شده تمام فایل های در حال نمایش و مخفی را Delete نمایید.